經(jīng)歷多年“低價內(nèi)卷”后,2025年的618電商大促正迎來一場以消費分層、技術革新和政策驅動為核心的產(chǎn)業(yè)變革。從5月中旬提前啟動至6月20日,這場為期39天的超長促銷周期不僅刷新了歷史紀錄,更通過簡化規(guī)則、強化補貼和場景創(chuàng)新,試圖喚醒消費者的購物熱情。然而,在銷售額增長的背后,商家與消費者對“大促疲勞”的感知愈發(fā)明顯,平臺競爭焦點也從單純的價格戰(zhàn)轉向用戶體驗、技術創(chuàng)新和圈層運營的深層博弈。
2025年的618大促中,消費者行為呈現(xiàn)顯著的理性和分化特征。京東調(diào)研顯示,超六成消費者秉持“精打細算,實用至上”的態(tài)度,囤貨需求集中在清潔紙品、南北干貨等日用剛需品類,訂單量同比增長均超50%。與此同時,品質升級趨勢在高端品類中表現(xiàn)突出,格力AI節(jié)能空調(diào)、科沃斯AI掃拖機器人等智能化產(chǎn)品憑借技術迭代實現(xiàn)銷售爆發(fā)。
國貨品牌的崛起進一步印證了品質化趨勢。某平臺熱度Top100品牌中,70%為國產(chǎn)品牌,天貓“億元俱樂部”中國貨占比超六成。以美妝為例,珀萊雅、可復美等國貨品牌憑借抗老精華、械字號醫(yī)美面膜等產(chǎn)品,包攬護膚品類TOP10中的6席,復購率高出普通護膚品25個百分點。此外,“新中式”產(chǎn)品成為消費新寵,京東“新中式”品類同比增長120%,淘寶國風穿搭銷量顯著增長,云肩、簪花帽等國風單品成為畢業(yè)照熱門配飾。
直播電商以25%的銷量占比持續(xù)領跑,預計2025年占比將突破30%。數(shù)據(jù)顯示,直播引導的大家電成交金額同比增長近2000%,3C數(shù)碼直播間成交額激增6000%。平臺通過“官方立減15%起”等透明規(guī)則提升體驗,同時借助內(nèi)容生態(tài)重構流量分配。小紅書美妝品牌通過“測品-種草-轉化”三階段布局,爆款成功率提升32%。
而在618大促浪潮中,剛需囤貨成為寵物消費的主力:貓狗主糧、貓狗零食、貓砂等高頻消耗品銷量一路飆升。數(shù)據(jù)顯示,美腕直播間寵物品類銷量同比增長73%,剛需囤貨和消費升級需求并存,寵物消費從基礎“溫飽型”轉向“品質型”的躍遷。截至目前,美腕直播間貓糧、狗糧銷量在寵物產(chǎn)品總銷量中占比高達92%。
政策紅利則為下沉市場注入新動能。國家補貼首次深度嵌入大促體系,家電下鄉(xiāng)最高補貼500元,新能源車購置優(yōu)惠達萬元級,激活縣域及農(nóng)村消費升級。以綠色節(jié)能產(chǎn)品為例,政策驅動的家電以舊換新推動大家電成交同比增長4倍,小家電、家裝品類翻倍增長。此外,政策擴圍至3C領域,帶動手機銷售額預期達1.13萬億元,智能手環(huán)、平板等品類受益顯著。天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,受政策影響,今年618家電家居行業(yè)成交破千萬的新品最多,超過了170款。
AI技術的場景化應用成為本屆618最大亮點。科大訊飛AI翻譯耳機Pro2預售量突破10萬臺,美的AI除菌冰箱通過圖像識別實現(xiàn)食材保鮮提醒,智能家居設備在90后新房裝修人群中的配套率突破40%。
與此同時,潮流消費與跨界融合開辟了新興增長藍海。黃金消費呈現(xiàn)年輕化與場景化特征,曼卡龍招財手機貼金飾、六福珠寶幻彩葫蘆金貼等輕量化產(chǎn)品在Z世代中增速達300%。妝械聯(lián)合產(chǎn)品借勢醫(yī)療背書打開中高端市場,寵物智能廁所憑借自動清潔功能在養(yǎng)寵家庭滲透率突破20%。傳統(tǒng)滋補品也通過零食化轉型搶占辦公室場景,即食阿膠糕、五紅湯沖泡粉在90后女性中的滲透率提升至34%。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至目前我國現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的電商相關企業(yè)超2774.3萬家,直播電商相關企業(yè)超35.9萬家,潮玩經(jīng)濟相關企業(yè)超5.2萬家。其中,廣東省在電商、直播電商及潮玩經(jīng)濟領域的企業(yè)數(shù)量均位居全國首位,分別為超429.2萬家、5.3萬家和9700余家。
天眼查研究院認為,618大促既是中國消費市場的晴雨表,也是零售業(yè)態(tài)演進的風向標。消費理性化、直播渠道下沉、政策與技術雙輪驅動,共同勾勒出產(chǎn)業(yè)變革的主線。業(yè)內(nèi)專家指出,未來隨著流量紅利見頂,電商競爭的核心將更聚焦于細分人群的精準觸達、技術賦能的場景創(chuàng)新,以及政策與市場的協(xié)同共振。618消費增長將為我國內(nèi)需潛力的進一步釋放和經(jīng)濟高質量發(fā)展提供有力支撐。